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  • : Le blog de CGTCWF
  • : LA CGT DE CARLSON WAGONLIT FRANCE Nous sommes des salariés niveau employé, maîtrise et cadre prenant du recul pour observer, analyser, proposer des solutions dans un esprit constructif, pour le bien des salariés de notre entreprise. Nous nous engageons à rechercher la vérité, la transparence, refuser l’injustice, et respecter les valeurs humaines.
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Texte Libre

22 juin 2018 5 22 /06 /juin /2018 18:00

"Grève a débuté lundi à 14h, et devait se terminer mardi 19 juin à 8 heures"

.L’intersyndicale appelle à la grève générale chez CWT France, jusqu’à nouvel ordre. Ses griefs sont nombreux.

 

https://www.lechotouristique.com/article/greve-illimitee-chez-carlson-wagonlit-travel

La mobilisation s’intensifie chez Carlson Wagonlit Travel France. Le mouvement de grève a débuté lundi à 14h, et devait se terminer ce mardi 19 juin à 8 heures. « Depuis hier, aucun dirigeant syndical n’est revenu vers nous. Le dialogue social est totalement rompu », déplore Carole Lalanne, déléguée syndicale CGT. La grève est donc reconduite, de manière illimitée. L’intersyndicale, qui regroupe la CGT, la CFTC et FO, en a informé la direction ce matin, peu avant 8 heures.

Pour justifier l’appel à cesser le travail, sa liste de doléances est longue. « Le torchon brûle, notamment à Saint-Etienne, où le plateau qui gère de grands comptes est en sous-effectif. Les équipes ne peuvent pas bien répondre aux appels d’offres. » Lundi, environ 50 des 200 personnes de ce site auraient suivi le mouvement.

 

« Sur l’ensemble des sites, les conditions de travail se dégradent, surtout depuis la mise en place du plan de transformation 3.0. Nous manquons de ressources, ce qui engendre un mal-être et de la souffrance au travail. Et les délocalisations se poursuivent, vers l’Inde au niveau des fonctions administratives, et vers Séville au niveau des postes de conseillers et de traitement des e-mails. »

L’intersyndicale, qui évoque des risques psycho-sociaux faisant actuellement l’objet d’une expertise, craint la poursuite des délocalisations. « 88 ou 89 opérationnels, qui sont des conseillers, ont déjà été licenciés l’an passé. En parallèle, de nombreux CDD et contrats d’intérim ont été créés. 76 emplois devaient être supprimés cette année, le nombre est pour l’instant ramené à 9. » Au total, fin avril, la TMC emploierait 859 personnes, siège compris.

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22 juin 2018 5 22 /06 /juin /2018 17:51

L’intersyndicale  CGT,FO, CFTC de Carlson Wagonlit Travel France a appelé les salariés à se mettre en grève générale depuis 14h ce lundi 18 juin 2018, et ce, jusqu'à demain mardi à 8h, pour dénoncer la dégradation de leurs conditions de travail. 

"La situation de travail des collaborateurs CWT France est devenue insupportable : contrecoup des grèves SNCF, Air France, outils… mais également accentuation de la dégradation générale du fonctionnement de l'entreprise depuis le déploiement de CWT 3.0", précise l'intersyndicale dans un tract. 

"Le dialogue avec la direction est toujours rompu, ajoute Carole Lalanne, déléguée syndicale CGT. Nous avons également de grosses inquiétudes quant à la santé des salariés, avec des taux d'absentéisme et des arrêts maladie qui explosent", constate-t-elle. 

Dans le tract, l'intersyndicale demande notamment "des renforts pour tous les sites", "une rencontre avec la direction générale France et EMEA", "une réelle prise en compte des conditions de travail par la direction", "un arrêt aux effets pansements pour pallier aux erreurs des dirigeants" ainsi qu'une "mise en place d’une vraie politique sociale chez CWT France". 

Justement, "une expertise sur les risques psycho-sociaux au travail est actuellement en cours chez CWT", précise Carole Lalanne. 

https://www.tourmag.com/CWT-France-l-intersyndicale-appelle-les-salaries-a-la-greve_a93821.html

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13 juin 2018 3 13 /06 /juin /2018 18:15
CWT : la CGT dénonce une rupture du dialogue social

CE ordinaire du 30 mai 2018

 

Rédigé par La Rédaction le Jeudi 31 Mai 2018

 

Le Comité d'Entreprise qui s'est déroulé mercredi 30 mai 2018 chez CWT a mis un coup froid aux relations entre les représentants du personnel et la direction. Le directeur des relations sociales a clos la séance au bout d'un quart d'heure.

 

 
 
Les syndicats ont demandé le report à une date ultérieure des questions qui étaient à l'ordre du jour - Logo CWT
 
Si le climat social semblait se réchauffer chez CWT, la dernière réunion du Comité d'Entreprise ne s'est pas exactement déroulée comme prévue. 

En effet, le directeur des relations sociales représentant la direction a clos la séance au bout d'un quart d'heure. 

"35 questions étaient à l'ordre du jour sur la réorganisation des services, les comptes, les ressources... Une personne bien spécifique devait y répondre et être physiquement présente ce qui n'a pas été le cas. Nous avons donc demandé le report à une date ultérieure de ces questions pour avoir plein échange avec la direction sur ces sujets. 

Nous ne voulions pas échanger au téléphone avec une personne située à Belfort, on nous avait pourtant garanti la présence de cette personne. Le directeur n'a pas apprécié que l'on demande ce report."
 explique Carole Lalanne, déléguée syndicale CGT. 

Résultat, la réunion a été écourtée. Pour la déléguée syndicale, il s'agit d'une "rupture totale du dialogue social"Le Comité d'Entreprise évoque même un délit d'entrave.
 
 

Des conditions de travail qui se dégradent

Suite à la fermeture du CE "nous étions tenus tous de reprendre nos postes de travail, alors que nos heures de délégations étaient posées et que des personnes venaient de Nantes ou de Lille. On nous infantilise" ajoute -telle. 

Elle conclut "Les conditions de travail se dégradent. Les réorganisations de travailnous mettent dans des situations difficiles vis à vis de nos clients. Les départs naturels explosent, une quarantaine depuis avril et la direction fait appel de plus en plus à des contrats précaires"
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22 mars 2018 4 22 /03 /mars /2018 14:23

HELP! ENCORE DES SUPPRESSIONS DE POSTES A CWT
Rupture Conventionnelle Collective  à CWT « régression »ou
PSE !

JEUDI 01 DE FEVRIER 2018

SITUATION SOCIALE CHEZ CWT France
Après un 6ème PSE en 2017 avec 132 licenciements et 48 départs naturels, des
fermetures de centres d’appels, l’année 2018 recommence avec une proposition de
départs volontaires par « RCC » Rupture Conventionnelle Collective, pour 74
salariés des services opérationnels (TS) qui sont au cœur du métier.
La première partie de la stratégie 3.0 mise en place en 2017 avait déjà plongé
l’entreprise dans une situation dégradée, des transformations qui impactent encore
à ce jour lourdement les services paie, opérations (Service client) et RH, sans
précédent pour le Groupe et ses salariés. La stratégie de Carlson d’externalisation
des emplois à l’étranger et de fait la destruction des emplois en France, une perte
de compétences et de savoir faire, une montée du Digital approximative et non
synchronisée avec les départs des effectifs créant ainsi des situations de travail
difficiles voire des rythmes parfois insoutenables pour délivrer la qualité à ses
clients.
Le CHSCT est à ce jour et malgré une demande motivée toujours en attente d’une
expertise RPS (Risques psychosociaux) sur l’ensemble de ces organisations de
travail et de sites, suite aux différents plans de transformations mal appréhendés
par la direction depuis plusieurs années.
La CGT met en garde l’entreprise quant aux conséquences de ces multiples
départs de salariés (6 PSE depuis 2009) sur la charge de travail résiduelle et les
conséquences sur le portefeuille Client pour l’entreprise. La santé des salariés reste
la préoccupation première de notre combat et malgré nos alertes les départs
s’enchainent remplacés par des contrats précaires. Les salariés sont inquiets, sans
perspective et la souffrance au travail devenue comme une habitude dans
l’entreprise pour réaliser des objectifs inatteignables. Quel avenir pour notre
entreprise ? Le constat est sombre et les messages de la direction ne tendent pas à
retrouver la confiance et la sérénité dans l’entreprise.
LA CGT UES Carlson Wagonlit France. 
 

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20 décembre 2016 2 20 /12 /décembre /2016 11:32

Pourquoi la CGT ne signera pas l'accord NAO 2016

Les NAO malgré nos demandes incessantes depuis Mars 2016 n'ont débuté qu'en Octobre 2016 et payables  fin Décembre 2016 rétroactivité Novembre 2016 !

Le bilan :

Une enveloppe minimaliste et une répartition individuelle à la SURPERFORMANCE.

AUCUNE AUGMENTATION MENSUELLE JUSTE DES PRIMETTES !!!!!!!!!!!

Un budget qui ne permettra que de récompenser une infime partie des salariés sous forme de prime

uniquement mais surtout l'utilisation de plus de 30% de l'enveloppe globale de 106000 euros pour réajuster les niveaux des salariés du H24 Nuit et Jour qui malgré un accord signé avec des pré-requis de niveau et de compétences n'a pas été respecté.

Le budget des NAO ne doit pas servir à réparer les erreurs commises au casting des salariés du H24 par la direction sinon que restera-t-il aux autres ?

Aucune proposition financière de la CGT n'a été acceptée !!!

Nous attendons que la direction respecte les engagements pris au moment de cette négociation sur la GPEC  et les risques psychosociaux.

Nous vous rappelons le contexte :

Participation Année 2015 : ZERO

Intéressement Année 2015 : ZERO

Augmentation salariale 2016 : ZERO

La CGT assumera l'entière responsabilité de ses positions envers les salariés et ne souhaite laisser aucun  d'entre eux sur le bord du chemin ......

LA CGT UES CARLSON WAGONLIT FRANCE SYNDICAT PROFESSIONNEL

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2 décembre 2016 5 02 /12 /décembre /2016 18:22

Paris le 02 juin 2016

 

Bulletin d'information de la CGT UES de CWT France 
L'actualité chez CWT France : 

Les NAO 2016, malgré nos demandes incessantes depuis janvier 2016, ne débuteront qu'en Septembre avec les incertitudes habituelles sur le montant de l'enveloppe, sa répartition et sa rétroactivité. 
Participation Année 2015 : Zéro  
Intéressement Année 2015 : ????? 

SNAV : NAO 2016 SMCG  le Snav a dit non pour la deuxième année consécutive. Les groupes de B à G conservent ainsi les mêmes montants de base. Le A  le SMIC (Au 1er janvier, le Smic a enregistré une hausse de 0,6%), sur le papier, à 1458,05 euros bruts.

5ème PSE en cours ! 30 postes supprimés sur les périmètres de Boulogne (Kinétik), Lyon, Belfort pour la Finance, la DRH et les fonctions centrales. Il s'agit de l’externalisation de certains services et aussi d'autres réorganisations globales.

Motif du PSE : Préserver la compétitivité de l'entreprise ? 
Age moyen des salariés impactés : Plus de 45 ans (Employabilité et Avenir professionnel ???) 
 
La CGT informe les salariés du quotidien de l'entreprise. 

« Se syndiquer, c’est avoir des convictions, des valeurs, et se mettre en accord avec celles-ci et avec soi-même. Se syndiquer est un geste essentiel, réfléchissez-y ».

Zilda Couteau 0622560654 ; Carole Lalanne 0620874311 ; Vincent Bonavaron 0789288478

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9 mars 2016 3 09 /03 /mars /2016 17:55

Notre Bilan d’activité

VOTEZ ET FAITES VOTER POUR LA CGT

Les élus CGT sortants, DP, CE se sont investis pour défendre vos intérêts, répondre à vos problèmes, agir pour être au plus près du terrain et veiller à prendre en compte l’application des accords et de notre convention collective. La CGT a été à l’initiative de la création du CEE -CE EUROPEEN. La CGT a demandé la création de CHSCTS par site, afin qu'un plus grand nombre de salariés puisse y participer sans avoir à se déplacer au siège pour les réunions. Aucune autre OS nous a suivi.

Les élus CGT suivent les choix stratégiques, le respect des objectifs, l’évolution des effectifs (entrés/sorties), les embauches, le maintien des connaissances. La CGT participe aussi a différentes commissions, Egalité Homme/Femme, Economique, Formation, Handicap, 1% Logement afin de s’assurer que les accords sont bien respectés et s’efforce de faire une priorité des demandes et remarques des salariés .Nos représentants au CE dénoncent constamment l’inadéquation entre les charges, les moyens matériels, les conditions de travail et le personnel. Ils défendent une politique dans toutes les catégories et dans toutes les tranches d’âge quand la direction préfère développer la précarité : prestataires, CDD, dont les jeunes sont les premières

victimes. Nous avons demandé l’encadrement du télétravail- projet pilote a Nanterre. Vous le voyez, il y a urgence à intervenir dans la vie économique et sociale mise en œuvre actuellement dans l’entreprise.

Sur la vie sociale et culturelle au CE

Les élus CGT prônent le développement de toutes les activités permettant un fonctionnement collectif et des échanges entre les salariés en dehors du cadre professionnel. Pour nous, c’est la vraie fonction d’un CE : établir de nouveaux liens entre les collègues en pratiquant ensemble des activités artistiques, de loisir ou sportives en se dégageant pour un temps des contraintes du travail. Les élus CGT sont favorables à toutes les augmentations de budget qui permettront de progresser dans cette direction : poursuite du développement des commissions actuelles et d’activités nouvelles pour répondre aux projets des salariés. Grâce a nos élus la CGT a pu relayer vos nombreuses questions portant sur vos conditions de

travail, l’application de vos droits, les anomalies de fonctionnements de l’entreprise et des services, obtenir des réponses et faire avancer des revendications individuelles ou collectives. Des actions sur les préoccupations des salariés: travailler et avoir les moyens (les outils) de bien travailler ; avoir un salaire qui permet de vivre décemment ; être reconnu dans son travail ; travailler dans de bonnes conditions ; pérenniser l’emploi et l’avenir de l’entreprise. Arrêter les propos racistes dont son victimes certains salariés. Ils ont aussi à traiter, en toute confidentialité,des dossiers individuels sur des inégalités ou discriminations. De nombreux dossiers ont été traités avec succès concernant divers problèmes que vous avez rencontrés.

NOS REVENDICATIONS

Continuer à revendiquer les évolutions de carrière et de salaire permettant de prendre en

compte la polyvalence et l’augmentation des qualifications des salariés. Modifier l’organisation du travail, pour mettre fin au management par le stress et par les indicateurs. Réconcilier vie personnelle – vie professionnelle. Mettre en place un plan d’action sur les risques psychosociaux (toujours sur le papier). Donner les moyens en termes de formation aux salariés. Créer les conditions d’une bonne qualité de vie et de travail dans les open-spaces. Nous voulons la vérité, la transparence, le respect de l’engagement et le respect des valeurs humaines et refusons l’injustice. Nous mettons tout en œuvre pour régler les problèmes que nous détectons ou qui nous sont communiqués, nous défendons une stratégie d’entreprise où l’humain est au cœur. Nous resterons une force de proposition dans l’entreprise et une source de mobilisation pour contribuer à la défense des intérêts des salariés de Carlson Wagonlit au niveau national.

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9 mars 2016 3 09 /03 /mars /2016 17:39

ÉLECTIONS PROFESSIONNELLES CWT France

DES MEMBRES CE & DP 2ème TOUR 10/03/16 à 08h00 au 16/03/16 à 10h00

Nous remercions tous ceux qui ont voté au 1er tour. Nous vous invitons à voter pour la liste CGT au 2ème tour pour défendre vos droits, votre emploi, vos conditions de travail.

Pourquoi voter CGT ? Un syndicat transparent, éthique, innovant. La CGT signe les accords UES quand ils sont dans l’intérêt des salariés et de l’entreprise. La CGT appose sa signature chaque fois qu’il y a des avancées ou des garanties en faveur des salariés. Le rôle de la CGT est aussi de faire appliquer et respecter par la Direction les accords signés par elle. Par exemple :L’ accord HANDICAPES, L’accord GENERATION, L’avenant MUTUELLE et PREVOYANCE etc En effet, un syndicat a surtout le devoir de défendre les intérêts des salariés et pas de répondre docilement à toutes les sollicitations de la direction. Mais pour cela il faut avoir le courage de dire non à la direction quand cela est nécessaire ! La CGT a dénoncé la signature, par d'autres organisations syndicales, d’accords qui ne vont que dans le sens des intérêts financiers de l’entreprise, et qui sont contraires à la loi, comme par exemple, l’accord H24, la banalisation du travail le dimanche et les jours fériés. Ces organisations syndicales ont signé le projet de révision de la Convention Collective présenté par le SNAV, qui permet aux employeurs de rémunérer les heures de nuit majorées de 20% au lieu de 75%, et le travail du dimanche majoré de 15% au lieu de 75% comme précédemment. Les salariés ne se rendent pas compte de l’importance de la signature des accords qui, petit à petit transforment les règles dans la société et aussi nous font perdre nos acquis sociaux. Il vous faut des élus indépendants de la direction et de la hiérarchie, capables de négocier, n’hésitant pas à développer le rapport de forces pour permettre que les revendications des salariés soient entendues et satisfaites.

La CGT c’est l’indépendance syndicale !

Choisir vos négociateurs futurs en ces temps de crise est un enjeu primordial

Pour cela il faut bien réfléchir au moment des élections, en renouvelant votre confiance aux candidats CGT.

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17 février 2016 3 17 /02 /février /2016 00:44

CGT CWT ELECTIONS PROFESSIONNELLES DES MEMBRES CE & DP

18/02/16 à 08h00 au 24/02/16 à 10h00

Pourquoi voter CGT ? La CGT signe les accords UES quand ils sont dans l’intérêt des salariés et de l’entreprise. Un syndicat transparent, éthique, innovant.

La CGT appose sa signature chaque fois qu’il y a des avancées ou des garanties en faveur des salariés. Le rôle de la CGT est aussi de faire appliquer et respecter par la Direction les accords signés par elle. Par exemple : Accord HANDICAPES, ACCORD GENERATION, Avenant MUTUELLE et PRÉVOYANCE etc

Il vous faut des élus indépendants de la direction et de la hiérarchie, capables de négocier, n’hésitant pas à développer le rapport de forces pour permettre que les revendications des salariés soient entendues et satisfaites. Nous voulons la vérité, la transparence, le respect de l’engagement et le respect des valeurs humaines et refusons l’injustice. Nous mettons tout en œuvre pour régler les problèmes que nous détectons ou qui nous sont communiqués, nous défendons une stratégie d’entreprise où l’humain est au cœur.

La CGT c’est l’indépendance syndicale !

Choisir vos négociateurs futurs en ces temps de crise est un enjeu primordial.

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Published by zcsynd
8 février 2016 1 08 /02 /février /2016 01:36

ELECTIONS PROFESSIONNELLES 2016

COMITE D’ENTREPRISE ET DELEGUES DU PERSONNEL

1er TOUR

DU 18/02/16 A 8H00 AU 24/02/16 A 10H00.

APPEL A CANDIDATURES

Chers (es) Collègues,

Etre candidat(e) pour la CGT et voter CGT, vous rend plus forts.

Nous sommes force de proposition sur l’entreprise et un déclencheur de mobilisation pour contribuer à la défense des intérêts des salariés au niveau national. Vos inquiétudes, besoins et attentes doivent être prises en compte pour donner de la matière à nos revendications. Nous devons aller au-delà et créer les conditions pour permettre aux salariés d’en être les acteurs, c’est là que réside la base même d’une démarche syndicale constructive et participative.

Il vous faut des élus indépendants de la direction et de la hiérarchie, capables de négocier, n’hésitant pas à développer le rapport de force pour permettre que les revendications des salariés soient entendues et satisfaites. Nous sommes des salariés : employés, administratifs, techniciens, agents de maitrise et cadres.

La CGT est la seule organisation à avoir demandé et défendu des élections DP et CHSCT par site de plus de 50 salariés car seule une représentation dans l’ensemble des services permet d’avoir l’efficacité nécessaire face aux défis imposés par la direction. La CGT serait encore plus efficace pour défendre les droits des salariés-es dans une organisation complexe ou de bonnes conditions de travail sont un enjeu fort.

Nous voulons la vérité, la transparence, le respect de l’engagement et le respect des valeurs humaines et refusons l’injustice. Nous mettons tout en œuvre pour régler les problèmes que nous détectons ou qui nous sont communiqués, nous défendons une stratégie d’entreprise dont l’humain est au cœur. La CGT c’est l’indépendance syndicale !

Si vous pensez que la représentation du personnel ne doit pas reposer sur quelques individualités qui prennent des décisions sans concertation. Si un dialogue social de qualité vous paraît essentiel face aux bouleversements que connaît notre secteur, alors prenez votre place, présentez-vous aux élections du comité d’entreprise et des délégués du personnel sur la liste CGT. Voulez-vous être candidat(e) ? Avez-vous un(e) ou des candidats(es) à proposer ?

Alors rejoignez-nous et construisons ensemble la campagne électorale. Faites connaître vos opinions par retour de mail ou par téléphone, le plus rapidement possible.

Fraternellement,

L’équipe CGT : Carole LALANNE 0620874311; Vincent BONAVARON 0683074529; Alexandra LOMBARD 0658990327; Zilda COUTEAU 0622560654

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